発送について

送料について

ご注文いただいた商品の配送につきまして、残念ながら配送サービス提供会社の制約により、【離島配送不可地域】および一部の商品において北海道及び沖縄県への配送ができない場合がございます。

このような状況が発生した場合は、大変申し訳ございませんが、ご注文をキャンセルとさせていただきます。配送制限がある商品や地域については、事前にご確認いただけますようお願い申し上げます。

配送が困難な地域へのご注文を頂戴した際には、速やかにキャンセルの手続きを行い、該当のご注文については全額返金の処理をさせていただきます。この場合、お客様には何ら費用は発生いたしませんので、ご安心ください。

ご不便をおかけし誠に恐縮ですが、配送可能地域に関する詳細や、ご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。お客様の理解とご協力を心よりお願い申し上げます。

(円)

着地サイズ北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
南東北コンパクト8907207207207207807808309409401,0501,050
601,3209409409409401,0601,0601,1901,4601,4601,7601,760
801,6101,2301,2301,2301,2301,3501,3501,4801,7401,7402,0502,380
1001,9201,5301,5301,5301,5301,6501,6501,7902,0502,0502,3603,020
1202,2401,8501,8501,8501,8501,9701,9702,1102,3702,3702,6803,670
1402,5802,1902,1902,1902,1902,3102,3102,4502,7102,7103,0204,340
1602,9002,5102,5102,5102,5102,6302,6302,7703,0303,0303,3404,990
1804,0003,0603,0603,0603,0603,7303,7303,8704,1304,1304,9906,860
2004,6603,7203,7203,7203,7204,3904,3904,5304,7904,7905,6507,630

出荷予定日

出荷予定日は、お客様からのご注文を受けてから商品を発送するまでの期間を示す目安です。この期間には商品の配送時間は含まれておりませんので、ご注意ください。

なお、出荷予定日はあくまでも目安としてご参照ください。商品の在庫状況は日々変動いたしますので、すべての商品の出荷を確約するものではありません。

ご注文をいただいた時点での商品確保を保証するわけではございません。ご注文後に、商品が長期欠品や廃番であることが判明する場合もございますので、予めご了承ください。

また、銀行振込など、特定のお支払い方法を選択された場合や、ご注文の確認に時間が必要な場合には、出荷が予定より遅れることがあります。予めご理解のほどお願い申し上げます。

複数商品を一度にご注文され、商品ごとに出荷予定日が異なる場合は、全商品が揃ってからの一括出荷となります。別々の出荷には対応しておりません。在庫がある商品と入荷待ちの商品を一緒にご注文の場合も、全商品が揃った時点での出荷とさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけすることがあるかもしれませんが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

配達指定

当店では、お客様からの配達日時のご希望に可能な限りお応えするため、配達日時指定サービスを提供しております。
ただし、以下の点にご留意ください。

配達日時の確約について: お客様がご希望された配達日時につきましては、天候の影響、交通状況、商品の欠品や廃盤などの事由により、ご希望に添えない場合がございます。

地域による制限
: 離島を含む一部地域では、配達日時のご指定を承ることができない場合がございます。また、大型商品についても同様の制限がある場合がありますので、商品ページの配送情報バナーをご確認ください。
配達日について

指定可能日
: 商品によって、ご指定いただける日は異なります。カート内でのご確認をお願いいたします。

最速配送
: ご指定のない場合、可能な限り迅速にお届けします。
複数商品のご注文: 納期が異なる複数の商品を同時にご注文の場合、最も遅い納期の商品に合わせて配達日を設定します。
配達時間について
サービス対象: 配達時間指定サービスは、主に個人のお客様を対象としています。企業や法人様への配達では、ご希望の時間内にお届けできない場合があります。
梱包サイズの影響: 梱包サイズにより、指定可能な時間帯に制限がある場合がございます。特に、大型商品や企業・法人様宛ての配送の場合、ご希望の時間にお届けできない可能性がありますので、ご了承願います。
配送サービスについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様のご希望に最大限対応できるよう努めてまいりますが、上記のような制約によりご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

配送業者

当店では、お客様のご注文を迅速かつ効率的にお届けするため、主に「佐川急便」「ヤマト運輸」および「カンガルー便(西濃運輸)」を通じて商品を配送しております。状況に応じて、これら以外の配送業者を選択することもございますが、配送業者や配送方法のご指定は承ることができませんのでご了承ください。

送料の最適化: 当店は、送料をできるだけ抑えるために、商品の種類やお届け先の地域に最適な配送業者を選定しています。お客様には、この点についてご理解いただけますと幸いです。

配送方法の制限: 定形外郵便での配送は行っておらず、一部の商品はポスト投函で届く場合がありますが、これによる配送料の差はありません。また、配送方法の指定はお受けしておりません。

大型商品の配送: 原則梱包サイズが200cmを超える大型商品につきましては、お届けは1階の玄関での受け渡しとなります。

出荷からお届けまでの目安
配送期間の目安: 当店からの出荷後、お手元に届くまでの期間はあくまで目安となります。配送先が同一県内であっても、地域差により配送期間が異なる場合がございます。
配送遅延の可能性: 天候や交通事情により、予定の配送時間に変動が生じる場合がございます。また、追加送料が発生するご注文の場合、出荷までに通常よりも時間がかかることがあります。
お客様にはこれらの点をご理解いただき、より良いショッピング体験を提供できるよう努めてまいります。配送に関してご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

商品が配送業者より当社へ返送された場合

「長期不在」「住所不明」「受取拒否」などの理由で商品が受け取られず、配送業者の保管期限を過ぎて商品が当店に返送される事態が発生した場合、該当の商品は返品扱いとさせていただきます。この際、出荷した個数に応じた往復の送料を含む返品手数料をお客様にご負担いただくことになります。

また、一旦当店に返送された商品の再配送は承ることができませんので、もしご希望の商品が再び必要な場合は、新たにご注文いただく必要がございます。このプロセスに関しましては、お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

当店では毎日、メーカーより大量の商品が届けられます。これらの商品を収めるために使用されるダンボール箱は、再利用しない限り廃棄するしかありません。リサイクルの取り組みが進んでいる現在でも、ダンボールの再生プロセスには社会的なコストがかかり、これを無視するわけにはいきません。特に大型商品の場合、梱包材へのコストが著しく増加し、その結果、商品価格にも影響を及ぼすことになります。私たちは、できる限りお客様に手頃な価格で商品を提供したいと考えており、不必要なコストは極力削減していきたいと思っています。

そのため、外箱には文字や絵が印刷されているものの、機能上全く問題のない再利用可能なダンボールを使用することがあります。これはお客様にとって直接関係のない事柄かもしれませんが、当店の環境に優しい取り組みへの理解とご協力をお願いしたいと思います。当店の方針にご賛同いただけると幸いです。